FAQ

Office 365 에 대한 궁금하신 점이 있으시면, 아래 FAQ 내용을 참고해 보세요.

주요질문

Office 365 구독 계획과 Office 일회성 구입의 차이는 무엇인가요?

Office 365 구독 계획을 사용하면 정식 버전의 Office 응용 프로그램(Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access)을 사용할 수 있습니다. Publisher 및 Access는 PC에서만 사용할 수 있습니다. Office 365는 PC, Mac, Android 태블릿, Android 휴대폰, iPad, iPhone 등의 여러 장치에 설치할 수 있습니다. 또한 Office 365에는 가정용 OneDrive에 포함된 온라인 저장소 같은 서비스도 제공됩니다. 활성 Office 365 구독이 있으면 항상 최신 버전의 Office 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.

일회성 구입 Office에는 한 대의 PC 또는 Mac에서 사용할 수 있는 Word, Excel, PowerPoint 같은 응용 프로그램이 포함됩니다. 응용 프로그램은 자동으로 업데이트되지 않으므로 최신 버전을 사용하려면 새 버전을 사용할 수 있을 때 Office를 다시 구입해야 합니다. 현재 일회성 구입으로 사용할 수 있는 최신 Office 응용 프로그램 버전은 Windows 및 Mac용 Office 2016입니다. 이전 버전으로는 Office 2013, Office 2011 for Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 for Mac, Office 2004 for Mac이 있습니다. Office 2010 및 Office 2007은 Windows 8.1 이전 버전과 호환됩니다. 일회성 구입 Office에는 Office 365의 모든 서비스가 포함되어 있지 않습니다.

내 PC나 Mac에서 Office를 실행할 수 있는지 어떻게 알 수 있나요?

Office는 Windows 7 이상을 실행하는 PC를 지원하며 Mac용 Office 2016의 경우 Mac OS X 10.10을 실행하는 Mac을 지원합니다.

Office는 PC, Mac, 모바일 장치에서 동일한가요?

아니요. Office 응용 프로그램은 각 플랫폼 및 장치에서 최고의 성능을 발휘하도록 만들어졌습니다. Mac 사용자가 사용할 수 있는 Office 응용 프로그램 및 버전 번호는 PC 사용자와 다를 수 있습니다.

이전 버전의 Office 사용자가 Office 365 또는 Office 2016에서 만든 문서를 열 수 있나요?

Office 2007, Office for Mac 2008, Office 2010, Office for Mac 2011, Office 365, Office 2013, Office 2016 응용 프로그램에서는 추가 작업 없이 문서를 열 수 있습니다. 이전 버전의 Office를 사용하는 고객은?호환 기능 팩을 다운로드하고 설치해야 할 수 있습니다.

Office 365 구독을 통해 내 문서를 계속 제어할 수 있나요?

예. 사용자가 작성한 문서는 전적으로 사용자가 소유합니다. OneDrive에 온라인으로 저장하거나 PC 또는 Mac에 로컬로 저장하도록 선택할 수 있습니다.

Office를 사용하려면 인터넷 액세스가 필요한가요?

최신 버전의 모든 Office 제품군 및 모든 Office 365 구독 계획을 설치하고 활성화하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. Office 365 계획의 경우 다른 PC에 Office를 설치하거나 대금 청구 옵션을 변경하는 등 구독 계정을 관리하기 위해서도 인터넷 액세스가 필요합니다.?OneDrive 데스크톱 앱을 설치하지 않은 경우에는 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하는 데에도 인터넷 액세스가 필요합니다. Office 버전을 최신 상태로 유지하고 자동 업그레이드에 따른 이점을 누리려면 정기적으로 인터넷에 연결해야 합니다. 적어도 39일에 한 번씩 인터넷에 연결하지 않으면 응용 프로그램이 기능 제한 모드로 전환됩니다. 이 경우 문서를 보거나 인쇄할 수는 있지만 문서를 편집하거나 새 문서를 만들 수는 없습니다. Office 응용 프로그램을 다시 활성화하려면 인터넷에 다시 연결하기만 하면 됩니다.
Word, Excel, PowerPoint 등의 Office 응용 프로그램은 컴퓨터에 정식 버전으로 설치되어 있으므로 인터넷에 연결하지 않아도 사용할 수 있습니다.

Microsoft 계정은 무엇이며, Office를 체험하거나 구입하는 데 필요한 이유는 무엇인가요?

Microsoft 계정은 Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE, Outlook.com 같은 서비스에 로그인하는 데 사용하는 전자 메일 주소와 암호의 조합입니다. 이 서비스 중 하나라도 사용하고 있다면 사용 가능한 Microsoft 계정이 이미 있는 것이며, 그렇지 않은 경우에는 새 계정을 만들 수 있습니다.평가판 등록 또 Office 구입 과정에서 Microsoft 계정으로 로그인하라는 메시지가 나타납니다. Office 소프트웨어를 관리하거나 OneDrive 저장 공간 및 Skype 통화를 비롯한 일부 구독 혜택을 활용하려면 이 계정으로 로그인해야 합니다.

Office 365란 무엇이며, Microsoft Office와 어떤 차이가 있나요?

Office 365.
"Office 365"는 Office 응용 프로그램에 대한 액세스는 물론?비즈니스용 Skype 웹 회의?및?Exchange Online에서 호스팅되는 비즈니스용 전자 메일과 같은 인터넷을 통해 실행되는 기타 생산성 서비스(클라우드 서비스)와?비즈니스용 OneDrive의 추가 온라인 저장 공간이 포함된 구독 계획을 의미합니다. 많은 Office 365 계획에도 사용자가 여러 대의 컴퓨터와 장치에 설치할 수 있는 최신 Office 응용 프로그램의 데스크톱 버전이 포함되어 있습니다. 정식 Office 응용 프로그램에는 Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access가 포함됩니다. (Publisher 및 Access는 PC에서만 사용할 수 있습니다.) PC, Mac, Android 태블릿, Android 휴대폰, iPad, iPhone 등 여러 장치에서 설치할 수 있습니다. 데스크톱 버전의 Office가 포함된 활성 Office 365 구독이 있으면 항상 최신 버전의 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 온라인 전용 Office 365 계획은 특수한 비즈니스 요구에 맞는 탁월한 선택이며 Office 2013, Office 2010, Office 2007(기능이 다소 제한됨), Mac용 Office 2016, Office 2011 for Mac, Office 2008 for Mac의 데스크톱 버전과 호환됩니다. Exchange Online Kiosk 또는 Office 365 Enterprise K1 계획은 여기에 포함되지 않습니다.? Office 365 계획은 월 또는 연 단위 구독 기반으로 구입할 수 있습니다.

Microsoft Office.
"Microsoft Office"는 우리에게 친숙한 생산성 소프트웨어에 여전히 사용되는 이름입니다. Office 제품군은 일회성 구입으로 사용할 수 있으며 여기에는 한 대의 PC 또는 Mac에 설치할 수 있는 Word, Excel, PowerPoint 같은 응용 프로그램이 포함되어 있습니다. 응용 프로그램은 자동으로 업데이트되지 않습니다. 최신 버전을 사용하려면 새 버전을 사용할 수 있을 때 제품을 다시 구입할 수 있습니다. 현재 일회성 구입으로 사용할 수 있는 최신 버전은 Windows용 Office 2016과 Mac용 Office 2016입니다. 이러한 제품군은 Office 365에 설치된 클라우드 기반 서비스와 함께 제공되지 않습니다.

Office 365를 사용하려면 인터넷 액세스가 필요한가요?

모든 Office 365 계획의 설치 및 정품 인증뿐만 아니라 구독 계정을 관리하기 위해서는 인터넷 액세스가 필요합니다. 전자 메일, 회의, IT 관리, 기타 서비스를 비롯하여 Office 365 클라우드 생산성 서비스에 액세스할 때에도 인터넷 연결이 필요합니다. 많은 Office 365 계획(예:?Office 365 Business Premium?및?Office 365 Enterprise E3)에는 데스크톱 버전의 Office도 포함되어 있습니다. 데스크톱 버전의 Office 응용 프로그램이 있으면 오프라인으로 작업하더라도 다음에 인터넷에 연결할 때 모든 작업 내용이 자동으로 동기화되므로 문서가 항상 최신 상태로 유지됩니다. 인터넷에 연결할 때 데스크톱 버전의 Office도 자동으로 최신 상태로 유지되고 업그레이드되므로 언제나 최신 도구를 사용해 작업을 할 수 있습니다.

클라우드란?

"클라우드"는 조직 외부에서 호스팅되는 웹 기반 컴퓨팅 서비스를 친숙하게 설명한 용어입니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하면 IT 인프라가 가정이나 회사(온-프레미스)의 서버에 위치해 사용자가 직접 유지 관리하는 것이 아니라 사용자의 자산 외부(오프-프레미스)에 위치하며, 제3자에 의해 유지 관리(호스팅)됩니다. 예를 들어 Office 365를 사용하면 Microsoft가 소유하는 서버에서 원격으로 정보 저장소, 계산, 소프트웨어를 찾아 관리합니다. 웹 기반 전자 메일에서 모바일 뱅킹, 온라인 사진 저장소에 이르기까지 사용자가 매일 사용하는 다양한 서비스가 클라우드의 일부가 됩니다. 이 인프라는 온라인 또는 "클라우드 안"에 있기 때문에 어디서나 PC, 태블릿, 스마트폰 또는 인터넷 연결이 가능한 다른 장치를 통해 액세스할 수 있습니다.

Office 365는 사용자를 몇 명이나 지원할 수 있나요?

Office 365는 확장성이 매우 뛰어나며 1인 사업체부터 수천 명의 사용자로 구성된 회사까지 모든 규모의 비즈니스를 지원할 수 있습니다.
Office 365 Business 계획은 1~300명 사용자 규모의 회사에 적합합니다.
Office 365 Enterprise 계획은 1명의 직원부터 5만명 이상의 사용자까지 다양한 규모에 적합합니다.

Office에서 어떤 모바일 앱을 제공하나요?

Office에서는 다음 앱을 제공합니다.

Android™용 Office : 터치에 적합한 Word, Excel, PowerPoint 앱을 사용하여 문서를 보고, 만들고, 편집할 수 있습니다. Android용 Office에서는 콘텐츠 및 서식이 그대로 유지되므로 PC 또는 Mac에서도 동일한 문서를 볼 수 있습니다. Word에서 다른 사용자와 함께 공동 작업하는 동안 메모를 추가하거나 변경 내용을 추적할 수 있습니다. Excel 스프레드시트를 검토 및 업데이트하고 손쉽게 수식 또는 차트를 추가할 수 있습니다. PowerPoint 프레젠테이션에 변경 내용을 적용하고 무선으로 대형 화면에 표시할 수 있습니다.
Android용 Office를 사용하여 무료로 문서를 볼 수 있습니다. 문서를 만들고 편집하려면 적격 Office 365 구독(Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus)이 있어야 합니다.

iPad®용 Office : 터치에 적합한 Word, Excel, PowerPoint 앱을 사용하여 문서를 보고, 만들고, 편집할 수 있습니다. iPad용 Office에서는 콘텐츠 및 서식이 그대로 유지되므로 PC 또는 Mac에서도 동일한 문서를 볼 수 있습니다. Word에서 다른 사용자와 함께 공동 작업하는 동안 메모를 추가하거나 변경 내용을 추적할 수 있습니다. Excel 스프레드시트를 검토 및 업데이트하고 손쉽게 수식 또는 차트를 추가할 수 있습니다. PowerPoint 프레젠테이션에 변경 내용을 적용하고 무선으로 대형 화면에 표시할 수 있습니다.
iPad용 Office를 사용하여 무료로 문서를 볼 수 있습니다. 문서를 만들고 편집하려면 적격 Office 365 구독(Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus)이 있어야 합니다.

Office Mobile : Office Mobile은 Windows Phone 8에 미리 설치되어 있으며 일부 iPhone®?및 Android 휴대폰 모델에서도 사용할 수 있습니다. Office Mobile을 통해 이동 중에도 Office 콘텐츠 보기 및 편집 기능을 사용할 수 있습니다. Office Mobile에서는 콘텐츠 및 서식이 그대로 유지되므로 PC 또는 Mac에서도 여전히 동일한 문서를 볼 수 있습니다. iPhone 및 Android 휴대폰용 Office Mobile은 비상업적인 용도로 무료로 사용할 수 있으며 휴대폰의 스토어에서 간단히 앱을 다운로드할 수 있습니다.
문서를 편집 또는 만들거나 온-프레미스 SharePoint 및 비즈니스용 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하려면 적격 Office 365 계획(Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 및 E5, Office 365 Enterprise E1 및 E3(정부 기관용 가격 책정), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus, Office 365 University)이 있어야 합니다.

Outlook Mobile : Windows Phone 8에는 미리 설치된 Outlook 버전이 포함되어 있으므로 Outlook.com, Office 365 또는 Exchange 전자 메일에 액세스할 수 있습니다.

OneNote : 모바일 OneNote 앱을 사용하여 이동 중에도 노트에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone, iPad, Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.

OWA : Exchange Online이 포함된 Office 365 구독이 있는 경우 OWA 앱을 사용하여 전자 메일을 정렬, 검색, 응답하고 일정을 완벽하게 파악할 수 있습니다. 이 앱은 iPhone 및 iPad에서 사용할 수 있습니다.

Lync Mobile : 조직에서 비즈니스용 Skype 또는 최신 버전의 Lync를 사용하는 경우 모바일 Lync 앱 또는 비즈니스용 Skype 모바일 앱을 사용하여 모바일 장치에서도 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone, iPad, Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.

SharePoint Newsfeed : 조직에서 최신 버전의 SharePoint를 사용하는 경우, SharePoint Newsfeed 앱을 사용하여 모바일 장치에서 뉴스 피드에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone 8, iPhone, iPad에서 사용할 수 있습니다.

내 국가/지역은 어디에 있나요? 등록 페이지의 드롭다운 목록에서 찾을 수 없습니다.

Office 365는 수많은 국가/지역 및 언어로 제공됩니다. 국가/지역 이름이 목록에 표시되지 않을 경우 현재 해당 시장을 위한 Office 365 버전이 출시되지 않았다는 뜻입니다. Microsoft는 신규 시장에서 Office 365의 출시를 계속해서 진행 중이며 Office 365가 신규 시장에 출시되는 대로 공지해 드리겠습니다.